CIREBON, PILARadio – Imbas dari batalnya keberangkatan puluhan kereta api, ratusan calon penumpang menumpuk di Stasiun Cirebon pada Minggu sore. Meskipun PT KAI memberikan opsi pengembalian tiket seratus persen, sebagian besar penumpang justru memilih bertahan berjam-jam untuk menunggu kereta api berikutnya ketimbang mengganti moda transportasi.
Hingga Minggu sore, kepadatan calon penumpang kereta api masih terlihat di Stasiun Cirebon, Jawa Barat. Penumpukan tersebut terjadi akibat adanya kendala perjalanan kereta api karena genangan air di sejumlah jalur rel di beberapa stasiun wilayah Daop 4 Semarang dan Daop 1 Jakarta.
Demi menjaga keselamatan perjalanan, PT KAI melakukan rekayasa pola operasi hingga membatalkan puluhan perjalanan kereta api. Sebanyak 28 kereta api yang melintas di wilayah Daop 3 Cirebon terpaksa dibatalkan, sedangkan tujuh kereta api dialihkan melalui jalur selatan untuk menghindari lintasan yang tergenang.
“Akibat banjir yang melanda di Daop 4 Semarang PT KAI merekayasa pola operasi dengan membatalkan 28 perjalanan kereta api di wilayah Daop 3 Cirebon dan mengalihkan tujuh kereta api melalui jalur selatan akibat genangan air ” Ujar Manajer Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin.
Sementara itu, bagi penumpang yang terdampak pembatalan keberangkatan, PT KAI Daop 3 Cirebon melakukan pengembalian tiket seratus persen. Sedangkan bagi penumpang yang tetap ingin melanjutkan perjalanan, dapat menggunakan kereta api berikutnya dengan tujuan yang sama tanpa harus melakukan pembelian tiket kembali.
“Jadi memang kita dapat informasi adanya banjir di Jakarta dan kemungkinan adanya keterlambatan kita tidak refund tiket dan tetap menunggu kereta datang” Ujar penumpang kereta api, Ara Bella.
Namun, meskipun ada beberapa calon penumpang yang beralih menggunakan moda transportasi lain, sebagian besar penumpang justru memilih tetap bertahan berjam-jam dan menunggu kereta api berikutnya ketimbang melakukan pengembalian tiket.
