PILARadio.com – Belanja online makanan dan minuman di Indonesia tercatat mencapai angka yang sangat besar pada tahun lalu, yaitu US$ 10,8 miliar atau sekitar Rp 177,7 triliun (dengan kurs Rp 16.450 per US$), berdasarkan data dari We Are Social. Selain itu, pengeluaran untuk belanja minuman tercatat mencapai US$ 2,1 miliar atau sekitar Rp 34,5 triliun. Dengan demikian, total belanja online untuk makanan dan minuman mencapai sekitar Rp 212,2 triliun. Angka ini mengalami lonjakan signifikan dibandingkan tahun 2023, di mana belanja untuk makanan mencapai US$ 6,09 miliar dan minuman US$ 1,33 miliar.
Salah satu sektor yang menunjukkan angka pertumbuhan pesat adalah transaksi pesan-antar makanan. Menurut data dari Momentum Works, total transaksi pesan-antar makanan di Indonesia pada tahun lalu diperkirakan mencapai US$ 5,4 miliar atau sekitar Rp 88,9 triliun. Dari jumlah tersebut, GrabFood mendominasi pasar dengan pangsa pasar 47%, setara dengan US$ 2,54 miliar atau Rp 41,8 triliun. GoFood Gojek berada di posisi kedua dengan pangsa pasar 35%, setara dengan US$ 1,89 miliar atau Rp 31,1 triliun, sedangkan ShopeeFood menguasai 18% pasar dengan angka transaksi sebesar US$ 970 juta atau Rp 16 triliun.
ShopeeFood tercatat menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa pada tahun lalu, memanfaatkan platform Shopee yang sering mengadakan festival belanja. Bahkan, ShopeeFood berhasil mengalahkan Foodpanda di Thailand dan menjadi pemain terbesar ketiga secara regional. Laporan dari Momentum Works menyebutkan bahwa ShopeeFood terus berkembang pesat dan memperlihatkan potensi besar untuk semakin mendominasi pasar pesan-antar makanan di Indonesia dan Asia Tenggara.
GoFood Gojek juga merilis daftar makanan dan minuman terlaris pada tahun lalu. Menu yang paling banyak dipesan oleh pelanggan antara lain Nasi Ayam, Kopi, Gorengan, Mi, dan Nasi Padang. Salah satu menu yang paling konsisten berada di puncak adalah Nasi Ayam, yang telah menduduki posisi terlaris selama enam tahun berturut-turut. GoFood Gojek juga memperkenalkan fitur baru bernama “GoFood Hemat” yang memudahkan pelanggan untuk memilih menu dengan harga terjangkau, seperti Mi, Nasi Goreng, Rice Bowl, dan Kebab.
Selain itu, Gojek memprediksi bahwa tiga menu yang akan populer pada 2025 adalah Es Americano, menu berbahan ayam, dan Seblak. Hal ini berdasarkan tren makanan yang terus berkembang serta pola konsumsi yang semakin berubah. Dengan data yang diperoleh, Gojek berharap para mitra usaha dapat mengembangkan bisnis mereka dengan lebih baik, melalui inovasi menu, paket makanan, serta memahami perilaku pelanggan untuk strategi pemasaran yang lebih efektif.
Belanja online makanan dan minuman telah menjadi kategori dengan transaksi tertinggi tahun lalu, menyalip kategori elektronik dan fashion sebagai produk yang paling banyak dibeli melalui aplikasi dan situs web pada 2023. Fenomena ini menunjukkan adanya pergeseran perilaku konsumen yang semakin memilih kenyamanan berbelanja secara online, terutama untuk kebutuhan makanan dan minuman sehari-hari.